“在乳品企业利润空间日渐微薄的背景下，我们引进WCM管理系统并率先在光明乳品八厂运行，其目的就是帮助企业打造世界级制造商。” 光明乳业总裁郭本恒在接受记者采访时介绍，自上个世纪90年代以来，光明就以 “创新生活，共享健康”为使命，同时把“超越自己 追求卓越”作为光明价值观的首要组成部分。

　　所谓WCM（世界级制造World Class Manufacturing），是以TPM(全员生产保全管理)为基础，融合供应链管理、全面质量管理、战略成本管理、精益生产等管理要素汇聚而成的一套系统实用、富有成效的先进管理技术。

　　据光明乳业华东生产部总经理陆洪介绍，其实，早在2006年，光明就开始接触WCM系统，其间经过全方位考察及周密研讨，2009年公司高层团队决定采用这一管理系统。目前，光明乳业是中国乳品行业中第一家、也是唯一一家实施WCM管理系统的公司。

　　威廉希尔williamhill

　　据了解，自2007年以来，光明注重在供应链管理上下功夫，2008年度实现节约成本4000万元，2009年这一成绩增至6000万元，此外采购成本与上年同比下降了2个百分点。从今年开始光明逐步推行WCM威廉希尔williamhill，成本控制能力将得到更有效的提升。根据系统设定目标，光明将实现劳动生产率提高180%，维护成本下降50%，设备综合效率提升40%，投入产出比达到1∶4。

　　“WCM是光明提升整体竞争力的一个重要组成部分，即在确保产品优质的前提下更有效地降低成本，逐步实现全线设备零缺陷、物料零库存、产品零投诉。”郭本恒直言，“光明向全程供应链的每一个细节要协同增效。”

　　2003年，业内首家投诉管理信息系统率先在光明上线年业内首家生产报表信息系统在光明正式运行，从去年下半年到现在，光明又成功地完成了收奶系统信息化工程的改进和升级。这不仅在国内独此一家，在全球也应该是创新之举。

　　郭本恒认为，WCM的核心是总体优化和持续改进，这是光明一直在做的，只是现在使用更有效的系统方法来进一步提升。光明应用WCM系统，本质上是又一轮“管理革命”，光明推进WCM的最大障碍还是“人”，要确保WCM的成功应用，不仅需要高层团队强力推动，更重要的是把它变成每个员工自己的事情。

　　“对于成长中的光明乳业来说，WCM既是导航仪，又是推进器。它不仅可以帮助光明达成2010年登顶百亿元的市场目标，也为其推进下一个三年战略、实现远景目标打下根基。”郭本恒说。